Comment rédiger les textes de son site internet ?

Pourquoi les textes sont-ils si importants ?

Le design attire l’œil, mais ce sont les textes qui convainquent. Ils expliquent votre offre, rassurent le visiteur et l’amènent à vous contacter. Ce sont aussi eux que lisent les moteurs de recherche pour comprendre de quoi parle chaque page.

Comment parler à ses clients ?

• Adressez-vous directement au lecteur, avec « vous ».
• Remplacez le jargon par des mots simples, ou expliquez-le.
• Parlez de résultats concrets pour le client plutôt que de caractéristiques abstraites.
• Répondez aux objections habituelles : délais, déroulement, suivi, garanties.

Un bon test : lisez votre texte à voix haute. S’il sonne comme une plaquette institutionnelle, reformulez comme si vous parliez à un client en face de vous.

Que mettre en haut d’une page ?

Les visiteurs décident en quelques secondes s’ils restent. Le haut de la page doit donc répondre immédiatement à trois questions : qu’est-ce que vous proposez, pour qui, et pourquoi vous choisir. Un titre explicite, une phrase d’accroche et un bouton d’action suffisent souvent.

Comment structurer un texte pour le web ?

• Un titre principal qui annonce clairement le sujet.
• Des intertitres qui permettent de parcourir la page ; les formuler en questions aide le lecteur et les moteurs de recherche.
• Des paragraphes de quelques lignes.
• Des listes pour les étapes, les avantages ou les caractéristiques.
• Les informations importantes mises en valeur avec parcimonie.

Comment rassurer le visiteur ?

• Présentez-vous : votre parcours, votre expérience, votre façon de travailler.
• Montrez des réalisations, des exemples, des cas concrets.
• Expliquez le déroulement d’une prestation, étape par étape.
• Affichez des coordonnées complètes et faciles à trouver.
• Publiez uniquement des avis et des références réels et vérifiables.

Comment inciter au contact ?

Chaque page doit se terminer par une invitation claire : appeler, envoyer un e-mail, demander un devis, prendre rendez-vous. Indiquez ce qui se passe ensuite, par exemple le type de réponse que la personne recevra, et facilitez la démarche : numéro cliquable sur mobile, formulaire court.

Quelles erreurs éviter ?

• Copier des textes d’autres sites ou de fournisseurs : c’est interdit sans autorisation et pénalisant pour le référencement.
• Écrire les mêmes paragraphes sur plusieurs pages.
• Accumuler des superlatifs sans preuve.
• Laisser des informations périmées : horaires, services arrêtés, dates passées.
• Publier des textes produits automatiquement sans les relire ni les vérifier.

Questions fréquentes

Écrit par

Dimitri Rougier

Webmaster, webdesigner, infographiste et formateur multimédia depuis 2005. Je crée des sites WordPress et des boutiques en ligne, je travaille leur référencement sur Google et dans les IA, et je forme mes clients à les faire vivre.

En savoir plus